1   AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen von buser-informatik)
Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen der buser-informatik und dem Kunden.

1.1   Garantie
Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt buser-informatik auf alle Artikel eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Nach Ablauf dieser 12 Monate gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie die auf der Rechnung vermerkt ist. In diesem Fall bedeutet dies, dass buser-informatik den Artikel vom Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet.

2   Lieferbedingungen
Wir liefern im Regelfall, sofern die Ware ab Lager verfügbar ist, innerhalb von 5 Werktagen. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises.

2.1   Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel per Post oder DPD.

3   Preise / Zahlungsbedingungen
 

3.1   Preise in Schweizer Franken
Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Es gelten die auf den Internet-Seiten angegebenen Preise (exklusive Versandkosten) zum Zeitpunkt des Bestelleinganges. Erhebliche Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.

3.2   Versandkosten
Wir erheben eine Versandkostenpauschale von 12.- CHF für Bestellungen bis 1000.- CHF, Bestellungen über 1000.- sind versandkostenfrei. Dies gilt nur innerhalb der Schweiz, für Auslandlieferungen bitte vorher nachfragen.

3.3   Rechnung
Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung. Ausland-Lieferungen nur gegen Vorkasse. (inkl. Porto und Versandkosten). Bei höheren Beträgen ist auch eine Vorauskasse Pflicht. Wir werden uns erlauben Sie dann zu kontaktieren. Umtausch ist nur bei Falschlieferung möglich. Bei Rücksendungen muss die Rechnung und das bestellte Produkt in der Originalverpackung beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

4   Bezahlung
 

4.1   Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma buser-informatik. Bei Bezahlung mittels Rechnung besteht eine Zahlungsfrist von 10 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist kann ein Verzugszins von 5% sowie eine Mahngebühr von 20.- erhoben werden. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist behalten wir uns das Recht vor, weitere Bestellungen gegen Rechnung zu verweigern.

4.2   Unberechtigte Abzüge
Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet und mit einer Mahngebühr versehen.

5   Gewährleistung / Haftung
 

5.1   Ersatzlieferung
Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf eine Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.

5.2   Mängel
Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer zudem die Kosten der Ersatzlieferung.

6   Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung, der von uns gelieferten Waren, berechnen wir die uns entstandenen Kosten; bei wiederholter Annahmeverweigerung wird der Kunde gesperrt.

7   Datenschutz
Die von Ihnen angegebenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Dies beinhaltet auch ihre E-Mail Adresse und Telefonnummer.

8   Kundentermine
Die Termine für PC Support, welche mit buser-informatik und den Kunden abgemacht werden, sind verbindlich. Terminverschiebungen sind möglich, müssen aber frühzeitig angemeldet werden. Termine welche abgesagt werden, müssen 2 Arbeitstage vorher abgesagt werden, ansonsten müssen wir Ihnen 0.5 Stunden für die Administration berechnen.

9   Tools
Tools und angaben von Webseiten sowie verlinkungen werden auf eigene Gefahr hin benutzt. buser-informatik übernimmt keine Haftung für Schäden die von Tools oder besuchten Webseiten durch zB. Viren oder Treuaner usw, entstehen.
 

10   Wegpauschale
Unsere kostenlose Wegpauschale sind für die auf der Webseite stehenden Regionen gültig. ausserhalb dieser Regionen wird mit dem Kunden eine Wegpauschale abgemacht..
 

11   Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Aarau.
 

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